Zummo
Tienda online de indumentaria con optimización de conversión: catálogo ordenado y una experiencia rápida en el celular.
Optimización de conversión: más pedidos con el mismo tráfico
La optimización de conversión busca que más de las personas que ya entran a tu sitio terminen comprando o consultando. Revisamos fichas de producto, checkout y formularios de tiendas y empresas argentinas, probamos cambios con pruebas A/B y mapas de calor, y medimos el resultado en pedidos, no en opiniones.
Para quién es
Es para negocios que ya reciben visitas, pero sienten que venden poco para todo lo que invierten en traer gente.
- Tiendas online con muchas visitas y carritos abandonados.
- Marcas que pagan anuncios y ven que el costo por venta sube todos los meses.
- Mayoristas cuyo catálogo online recibe visitas pero pocos pedidos.
- Empresas de servicios con formularios largos que casi nadie completa.
- Equipos que discuten cambios del sitio por gusto y quieren decidir con datos.
Qué incluye
Un programa mensual de diagnóstico, hipótesis y pruebas, con cambios que se quedan solo si mejoran los números.
| Entregable | Qué tiene | Plazo |
|---|---|---|
| Auditoría de conversión | Recorrido de compra, fichas, checkout, formularios y velocidad en celular. | 1 a 2 semanas aprox. |
| Mapas de calor y grabaciones | Dónde hacen clic, hasta dónde bajan y dónde abandonan los visitantes. | Continuo |
| Hipótesis priorizadas | Lista de cambios ordenados por impacto esperado y esfuerzo. | 1 semana aprox. |
| Pruebas A/B | Versiones comparadas con tráfico real hasta tener una diferencia clara. | 2 a 4 semanas aprox. por prueba |
| Mejoras de fichas y checkout | Fotos, textos, talles, envíos, medios de pago y pasos del checkout. | Mensual |
| Reporte | Qué probamos, qué ganó, qué perdió y qué sigue. | Mensual |
Plazos aproximados; los confirmamos en la propuesta.
Cómo lo hacemos
Las primeras mejoras salen en el primer mes; las pruebas A/B necesitan entre 2 y 4 semanas aprox. cada una para dar un resultado confiable.
Medición
Revisamos que compras y consultas estén bien medidas antes de tocar nada.
Semana 1
Auditoría
Recorremos tu sitio como un cliente y analizamos mapas de calor.
Semana 1 a 2
Prioridades
Elegimos los cambios con más impacto y menos esfuerzo.
Semana 2 a 3
Pruebas
Lanzamos pruebas A/B o cambios directos cuando el error es evidente.
Desde la semana 3
Aprendizaje
Dejamos lo que gana, descartamos lo que pierde y seguimos probando.
Mensual
Trabajos reales
Trabajos reales donde la conversión fue parte del proyecto. Las tasas de conversión solo se publican cuando están verificadas.
Firma Advisory
Sitio que ordena una oferta compleja: se entiende en pocas pantallas y lleva a una consulta.
Cuánto cuesta
No publicamos precios fijos. El fee mensual depende del tráfico del sitio, la plataforma, la cantidad de pruebas por mes y si incluimos diseño y desarrollo de las mejoras. Las herramientas de mapas de calor o de pruebas, si tienen costo, se pagan directo a cada proveedor. Lo cerramos en la propuesta después del diagnóstico gratis.
Qué medimos
Medimos el resultado en ventas, no en opiniones sobre el diseño.
- Tasa de conversión de la tienda y de cada página clave.
- Carritos abandonados y en qué paso se van.
- Ticket promedio y pedidos por visita.
- Formularios iniciados y completados.
Preguntas frecuentes
¿Cuánto cuesta optimizar la conversión?
Es un fee mensual que depende del tráfico, la plataforma, la cantidad de pruebas y si incluimos el diseño y el desarrollo de las mejoras. No publicamos un precio único. Después del diagnóstico gratis te mandamos una propuesta cerrada; las herramientas de terceros se pagan directo a cada proveedor.
¿Necesito mucho tráfico para hacer pruebas A/B?
Para pruebas A/B confiables sí hace falta un volumen mínimo de visitas y compras. Si tu sitio tiene poco tráfico, trabajamos con mapas de calor, grabaciones y mejores prácticas, y hacemos cambios directos sobre errores evidentes. Te decimos en el diagnóstico qué enfoque conviene.
¿Cuándo veo resultados?
Los errores evidentes, como un checkout confuso o fichas sin talles, se corrigen en el primer mes y suelen notarse rápido. Cada prueba A/B necesita entre 2 y 4 semanas aprox. para dar un resultado confiable, así que el programa rinde más desde el segundo y el tercer mes.
¿Qué tengo que darles?
Acceso a tu tienda o sitio, a Google Analytics y a la plataforma de anuncios si hay campañas, y una persona que pueda aprobar cambios. Si no tenés la medición de compras configurada, lo hacemos primero, porque sin datos no se puede optimizar.
¿Hay permanencia mínima?
Sí, 3 meses, porque las pruebas necesitan ese tiempo para dar resultados confiables y acumular aprendizajes. Después seguimos mes a mes. Todos los cambios que ganan quedan en tu sitio aunque dejemos de trabajar juntos.
¿No es más fácil traer más tráfico?
Traer más tráfico cuesta cada vez más. Si de cada cien visitas compra una y llevás eso a dos, duplicás las ventas sin pagar más anuncios. Por eso conviene revisar la conversión antes de subir el presupuesto, y combinar las dos cosas cuando el sitio ya convierte bien.
¿Hablamos de tus ventas?
Contanos qué vendés y a quién. Te respondemos por WhatsApp dentro de un día hábil.