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title: Otimização de conversão para vender mais
url: https://www.caputagency.com/pt/servicos/conversao/
language: pt-BR
description: Otimização de conversão: mais pedidos com o mesmo tráfego melhorando páginas de produto, checkout e formulários, com testes A/B e mapas de calor. Peça já.
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# Otimização de conversão: mais pedidos com o mesmo tráfego

A otimização de conversão busca que mais pessoas que já entram no seu site acabem comprando ou entrando em contato. Revisamos páginas de produto, checkout e formulários de lojas e empresas, testamos mudanças com testes A/B e mapas de calor, e medimos o resultado em pedidos, não em opiniões.

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## Para quem é

É para negócios que já recebem visitas, mas sentem que vendem pouco para tudo o que investem para trazer gente.

- Lojas virtuais com muitas visitas e carrinhos abandonados.
- Marcas que pagam anúncios e veem o custo por venda subir todo mês.
- Atacadistas cujo catálogo online recebe visitas, mas poucos pedidos.
- Empresas de serviços com formulários longos que quase ninguém preenche.
- Equipes que discutem mudanças no site por gosto e querem decidir com dados.

## O que inclui

Um programa mensal de diagnóstico, hipóteses e testes, com mudanças que só ficam se melhorarem os números.

| Entregável | O que tem | Prazo |
| --- | --- | --- |
| Auditoria de conversão | Jornada de compra, páginas de produto, checkout, formulários e velocidade no celular. | 1 a 2 semanas aprox. |
| Mapas de calor e gravações | Onde clicam, até onde rolam e onde os visitantes abandonam. | Contínuo |
| --- | --- | --- |
| Hipóteses priorizadas | Lista de mudanças ordenadas por impacto esperado e esforço. | 1 semana aprox. |
| Testes A/B | Versões comparadas com tráfego real até haver uma diferença clara. | 2 a 4 semanas aprox. por teste |
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| Melhorias de produto e checkout | Fotos, textos, tamanhos, frete, meios de pagamento e etapas do checkout. | Mensal |
| Relatório | O que testamos, o que ganhou, o que perdeu e o que vem a seguir. | Mensal |

Prazos aproximados; confirmamos na proposta.

## Como fazemos

As primeiras melhorias saem no primeiro mês; os testes A/B precisam de 2 a 4 semanas aprox. cada um para dar um resultado confiável.

1. **Medição**: Verificamos se compras e contatos estão bem medidos antes de mexer em algo.

Semana 1

2. **Auditoria**: Percorremos seu site como um cliente e analisamos mapas de calor.

Semana 1 a 2

3. **Prioridades**: Escolhemos as mudanças com mais impacto e menos esforço.

Semana 2 a 3

4. **Testes**: Lançamos testes A/B ou mudanças diretas quando o erro é evidente.

A partir da semana 3

5. **Aprendizado**: Mantemos o que ganha, descartamos o que perde e seguimos testando.

Mensal

## Trabalhos reais

Trabalhos reais em que a conversão fez parte do projeto. Taxas de conversão só são publicadas quando estão verificadas.

### [Zummo](https://www.caputagency.com/pt/portfolio/zummo/)

Loja virtual de moda com otimização de conversão: catálogo organizado e uma experiência rápida no celular.

### [Firma Advisory](https://www.caputagency.com/pt/portfolio/firma-advisory/)

Site que organiza uma oferta complexa para o visitante entender rápido e entrar em contato.

## Quanto custa

Não publicamos preços fixos. O fee mensal depende do tráfego do site, da plataforma, da quantidade de testes por mês e de incluirmos design e desenvolvimento das melhorias. As ferramentas de mapas de calor ou de testes, se forem pagas, são pagas direto a cada fornecedor. Fechamos o valor na proposta depois do diagnóstico grátis.

[Peça seu diagnóstico grátis](https://www.caputagency.com/pt/diagnostico-gratuito/)

## O que medimos

Medimos o resultado em vendas, não em opiniões sobre o design.

- Taxa de conversão da loja e de cada página principal.
- Carrinhos abandonados e em que etapa saem.
- Ticket médio e pedidos por visita.
- Formulários iniciados e concluídos.

## Perguntas frequentes

**Quanto custa otimizar a conversão?**

É um fee mensal que depende do tráfego, da plataforma, da quantidade de testes e de incluirmos o design e o desenvolvimento das melhorias. Não publicamos um preço único. Depois do diagnóstico grátis enviamos uma proposta fechada; as ferramentas de terceiros são pagas direto a cada fornecedor.

**Preciso de muito tráfego para fazer testes A/B?**

Para testes A/B confiáveis é preciso um volume mínimo de visitas e compras. Se seu site tem pouco tráfego, trabalhamos com mapas de calor, gravações e boas práticas, e fazemos mudanças diretas em erros evidentes. No diagnóstico dizemos qual abordagem vale a pena.

**Quando vejo resultados?**

Os erros evidentes, como um checkout confuso ou páginas sem tamanhos, são corrigidos no primeiro mês e costumam aparecer rápido. Cada teste A/B precisa de 2 a 4 semanas aprox. para dar um resultado confiável, então o programa rende mais a partir do segundo e do terceiro mês.

**O que preciso entregar?**

Acesso à sua loja ou site, ao Google Analytics e à plataforma de anúncios se houver campanhas, e uma pessoa que possa aprovar mudanças. Se a medição de compras não estiver configurada, fazemos isso primeiro, porque sem dados não dá para otimizar.

**Existe prazo mínimo?**

Sim, 3 meses, porque os testes precisam desse tempo para dar resultados confiáveis e acumular aprendizados. Depois seguimos mês a mês. Todas as mudanças vencedoras ficam no seu site mesmo se deixarmos de trabalhar juntos.

**Não é mais fácil trazer mais tráfego?**

Trazer mais tráfego custa cada vez mais. Se de cada cem visitas uma compra e você leva isso para duas, dobra as vendas sem pagar mais anúncios. Por isso vale revisar a conversão antes de aumentar o orçamento, e combinar as duas coisas quando o site já converte bem.

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- [Loja virtual](https://www.caputagency.com/pt/servicos/loja-virtual/)
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- [Marketing para atacado de moda](https://www.caputagency.com/pt/industrias/atacado-de-moda/)
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- [Preços](https://www.caputagency.com/pt/precos/)

## Vamos falar das suas vendas?

Conte o que você vende e para quem. Respondemos pelo WhatsApp em até um dia útil.

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