--- title: Automatización de WhatsApp y CRM con IA url: https://www.caputagency.com/es/servicios/automatizacion-ia/ language: es description: Automatización de WhatsApp y CRM con IA: respuestas automáticas, seguimiento de consultas mayoristas y ningún contacto perdido. Pedí tu diagnóstico gratis. --- # Automatización de WhatsApp y CRM para no perder ninguna consulta Conectamos tu WhatsApp Business con un CRM y respuestas automáticas con inteligencia artificial para que ninguna consulta quede sin respuesta. Es para empresas argentinas que reciben muchos mensajes, como mayoristas y centros de estética, y necesitan responder rápido, hacer seguimiento y saber qué consultas terminan en venta. [Pedí tu diagnóstico gratis](https://www.caputagency.com/es/diagnostico-gratis/) · [Escribinos por WhatsApp](https://wa.me/5491164369687?text=Hola%2C%20vi%20la%20p%C3%A1gina%20de%20automatizaci%C3%B3n%20y%20quiero%20ordenar%20mis%20consultas%20de%20WhatsApp) ## Para quién es Es para negocios donde las ventas pasan por WhatsApp y las consultas se pierden entre chats, celulares y personas. - Mayoristas que reciben decenas de consultas por día de revendedores y no llegan a responder a todos. - Centros de estética que dan turnos por WhatsApp y no hacen seguimiento de quien preguntó y no reservó. - Equipos comerciales que comparten un número y no saben quién atendió a quién. - Marcas que pagan anuncios a WhatsApp y no pueden medir cuántas conversaciones terminan en venta. - Empresas que responden siempre las mismas preguntas de precios, envíos y horarios. ## Qué incluye Un sistema que ordena las conversaciones, responde lo repetitivo y te avisa cuándo hay que hacer seguimiento. | Entregable | Qué tiene | Plazo | | --- | --- | --- | | Mapa del proceso | Cómo llegan, se responden y se cierran hoy las consultas, y dónde se pierden. | 1 semana aprox. | | WhatsApp Business y API | Número, catálogo, etiquetas, horarios y conexión con varios usuarios. | 1 a 2 semanas aprox. | | --- | --- | --- | | Respuestas automáticas con IA | Respuestas a preguntas frecuentes con tus datos reales, y pase a una persona cuando hace falta. | 2 a 3 semanas aprox. | | CRM | Cada consulta como un contacto con estado: nuevo, en conversación, presupuestado, vendido. | 1 a 2 semanas aprox. | | --- | --- | --- | | Seguimiento | Recordatorios y mensajes de seguimiento a quien preguntó y no compró. | Incluido | | Medición | Consultas por origen, tiempo de respuesta y ventas cerradas. | Mensual | Plazos aproximados; los confirmamos en la propuesta. ## Cómo lo hacemos Un sistema básico funciona en 3 a 5 semanas aprox.; después se ajusta cada mes con lo que preguntan tus clientes. 1. **Diagnóstico**: Revisamos tus chats, tu equipo y cómo se vende hoy por WhatsApp. Semana 1 2. **Diseño del flujo**: Definimos respuestas, etiquetas, estados y cuándo interviene una persona. Semana 1 a 2 3. **Configuración**: Conectamos WhatsApp, CRM y respuestas automáticas. Semana 2 a 4 4. **Prueba con tu equipo**: Probamos con consultas reales y capacitamos a quien atiende. Semana 4 a 5 5. **Ajuste mensual**: Mejoramos respuestas y seguimientos con los datos del mes. Mensual ## Trabajos reales Todavía no publicamos un caso de automatización con cifras: lo vas a ver cuando esté verificado. Estos son trabajos reales donde el canal comercial fue parte del proyecto. ### Dullyll · GREATING Marketing para distribuidores de la marca GREATING, donde la relación con revendedores es el centro de la venta. ### [Zummo](https://www.caputagency.com/es/portfolio/zummo/) Tienda online con botón de WhatsApp y medición de consultas desde los productos. ## Cuánto cuesta No publicamos precios fijos. El costo tiene una parte de configuración y una mensual, y depende de la cantidad de usuarios, el volumen de mensajes, el CRM que elijas y cuántas respuestas automáticas armamos. Las plataformas, como la API de WhatsApp o el CRM, se pagan directo a cada proveedor. Te lo cerramos en la propuesta después del diagnóstico gratis. [Pedí tu diagnóstico gratis](https://www.caputagency.com/es/diagnostico-gratis/) ## Qué medimos Medimos que ninguna consulta se pierda y cuántas se convierten en venta. - Tiempo de primera respuesta. - Consultas sin respuesta o sin seguimiento. - Consultas que avanzan a presupuesto y a venta. - Origen de cada consulta: anuncios, redes, sitio o Google Maps. ## Preguntas frecuentes **¿Cuánto cuesta automatizar WhatsApp?** Hay una parte de configuración y un fee mensual de ajuste y soporte, que dependen de los usuarios, el volumen de mensajes, el CRM y las respuestas automáticas. Las herramientas, como la API de WhatsApp o el CRM, las pagás directo a cada proveedor. Después del diagnóstico gratis te mandamos una propuesta cerrada. **¿Los clientes van a hablar con un robot?** Solo para lo repetitivo: precios, envíos, horarios, talles o cómo comprar. Las respuestas usan tus datos reales y, cuando la consulta necesita a una persona, pasa al equipo con el contexto ya cargado. El objetivo es responder más rápido, no esconder a las personas. **¿Cuánto tarda en funcionar?** Un sistema básico con WhatsApp, CRM y respuestas frecuentes funciona en 3 a 5 semanas aprox. La API oficial de WhatsApp puede requerir una verificación de Meta que suma algunos días. Después lo ajustamos cada mes con las preguntas reales de tus clientes. **¿Qué tengo que darles?** Acceso a tu WhatsApp Business y a la cuenta de Meta, la lista de preguntas frecuentes con respuestas correctas, precios y condiciones actualizadas, y una persona del equipo que pruebe el sistema con nosotros. Si ya usás un CRM, lo integramos. **¿Hay permanencia mínima?** Sí, 3 meses para el servicio mensual de ajuste y soporte, porque las respuestas y los seguimientos mejoran con el uso real. La configuración inicial se paga una vez. Las cuentas, los contactos y las conversaciones son tuyos desde el primer día. **¿Sirve para mayoristas con muchos revendedores?** Es donde más rinde. Podemos separar consultas de revendedores nuevos y clientes habituales, mandar el catálogo y las condiciones por cantidad automáticamente y avisarle al vendedor cuando alguien está listo para pedir. Así nadie queda esperando respuesta un día entero. ## Seguí leyendo - [Todos los servicios](https://www.caputagency.com/es/servicios/) - [Meta Ads](https://www.caputagency.com/es/servicios/meta-ads/) - [Redes sociales](https://www.caputagency.com/es/servicios/redes-sociales/) - [Marketing para mayoristas de ropa](https://www.caputagency.com/es/industrias/mayoristas-de-ropa/) - [Diagnóstico gratis](https://www.caputagency.com/es/diagnostico-gratis/) - [Precios](https://www.caputagency.com/es/precios/) ## ¿Hablamos de tus ventas? Contanos qué vendés y a quién. Te respondemos por WhatsApp dentro de un día hábil. [Pedí tu diagnóstico gratis](https://www.caputagency.com/es/diagnostico-gratis/) · [Escribinos por WhatsApp](https://wa.me/5491164369687?text=Hola%2C%20vi%20la%20p%C3%A1gina%20de%20Automatizaci%C3%B3n%20de%20WhatsApp%20y%20CRM%20y%20quiero%20hablar)